Jak kupować na Amazonie?

W USA ponad 50% kupujących swoje zakupy przez Internet zaczyna od wizyty na Amazonie. Czy to przypadek? Wręcz przeciwnie. Amazon słynie z fanatycznej wręcz dbałości o zadowolenie klienta, niskich cen i szybkiej dostawy. Teraz również w Polsce możemy przekonać się o zaletach zakupów na Amazonie, gdyż pod koniec roku 2016 Amazon uruchomił polską wersję sklepu Amazon.de (czyli ich niemieckiego oddziału). Jak zatem robić zakupy w sklepie Amazon?

Co będzie potrzebne?

- dowolna przeglądarka internetowa
- karta płatnicza VISA lub Mastercard
1
Dlaczego warto?
Setki tysięcy produktów w ofercie, bardzo atrakcyjne ceny, a dla zamówień za min. 39 euro Amazon.de oferuje bezpłatną i szybką przesyłkę kurierską do Polski. Zakupione przedmioty dochodzą zwykle w 2-3 dni robocze. Ewentualny zwrot jest bezpłatny i wygodny - wystarczy zaznaczyć w panelu klienta, który przedmiot chce się zwrócić, wydrukować etykiety i zanieść paczkę na najbliższą pocztę. Amazon ma podpisaną umowę z Pocztą Polską, dlatego nic nie płacimy za odesłanie przedmiotu. W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości można szybko skontaktować się z obsługą - najwygodniejsza opcja to kliknąć przycisk "zadzwoń do mnie", a w ciągu kilkunastu sekund (!) pracownik Amazon na ich koszt zadzwoni do ciebie. Rozmowa oczywiście po polsku. Jest to standard nieosiągalny w żadnym innym sklepie.
2
Niemiecki Amazon po polsku
Zacznijmy od ustawienia języka. Amazon.de posiada polską wersję językową, ale domyślnie ładuje się niemiecka. Aby od razu wyświetliła się polska wersja Amazon.de wejdź tutaj. Wszystkie opcje na stronie, kategorie itp. będą wyświetlane po polsku.

Możesz teraz założyć konto, nie będziesz mieć z tym problemu bo w wszystko jest już wyświetlane po polsku. Ale równie dobrze możesz to zrobić dopiero jak wybierzesz produkty i dodasz je do koszyka.
Reklama
3
Wyszukiwanie przedmiotów na Amazonie
Na stronie głównej w lewym rogu ekranu jest przycisk "wszystkie działy", za pomocą którego możesz przeglądać wszystkie kategorie produktów. Najłatwiej jednak skorzystać z wyszukiwarki, widocznej na górze każdej strony Amazona. Można wpisywać konkretne nazwy produktów, można ogólne frazy jak słuchawki douszne (tak, można wyszukiwać po polsku, choć wpisując frazy po angielsku lub niemiecku dostaniemy często więcej wyników). Wyszukiwarka działa w sposób inteligentny, wyżej wyświetlane są przedmioty popularne, dobrze oceniane. Co ciekawe nawet jak popełnisz błąd to wyszukiwarka prawdopodobnie domyśli się o co chodzi.
4
Oglądamy przedmioty
Opisy przedmiotów na bieżąco są tłumaczone na polski, ale jest ich tak wiele, że część ma opisy po niemiecku. Jeżeli natrafisz na taki przedmiot, a nie znasz niemieckiego, to po prostu skopiuj opis i wejdź na tłumacza Google. Podobnie możesz robić z opiniami klientów. Opinie na Amazonie są weryfikowane i prawdziwe, często obszerne i z prawdziwymi zdjęciami dodanymi przez innych kupujących. Średnia ocen z opinii jest wyświetlana przy produktach w formie żółtych gwiazdek.

Zdecydowana większość przedmiotów na Amazonie jest wysyłana do Polski (elektronika, zabawki, książki, sprzęt sportowy, artykuły fotograficzne, gry i filmy itd), ale możesz natrafić na produkt, który wysłany być nie może (np świeża żywność).

Na Amazonie są obecne nie tylko przedmioty sprzedawane przez samego Amazona, ale również oferty innych sprzedawców. Zatem możesz spotkać się z trzema sytuacjami:

- Produkt jest sprzedawany i wysyłany przez Amazon - np. taki tani kabel do iPhone z opisem "Wysyłka i sprzedaż przez sprzedawcę Amazon".

- Produkt sprzedawany przez firmę zewnętrzną, ale jest w magazynie Amazona i Amazon jest odpowiedzialny za wysyłkę np. taki plecak na bagaż podręczny do samolotu z informacją "Przedmiot sprzedawany przez sprzedawcę Wohnen & Reisen w ramach usługi Realizacja przez Amazon".

- Produkt jest sprzedawany i wysyłany przez firmę zewnętrzną - tak jak te bokserki, z opisem "Wysyłka i sprzedaż przez sprzedawcę Fashion-Style". Takie produkty mogą nie mieć darmowej wysyłki do Polski, a czasami nawet mogą w ogóle nie być wysyłane do naszego kraju.
5
Kupujemy!
Gdy znajdziesz atrakcyjny produkt i chcesz go kupić to wystarczy kliknąć żółty przycisk Dodaj do koszyka. Koszyk na Amazonie długo zapamiętuje swoją zawartość, dlatego nic nie stoi na przeszkodzie aby rano dodać tam jakiś przedmiot, a wieczorem dorzucić jeszcze jakiś drobiazg i dokończyć zakupy. Warto korzystać z darmowej przesyłki, która obowiązuje od łącznej kwoty zamówienia 39 euro. Jeżeli kwota zamówienia wynosi np. 35 euro to zamiast płacić kilka euro za przesyłkę lepiej za brakującą kwotę dobrać coś taniego i przydatnego, np taką kartę pamięci do smartfona lub aparatu fotograficznego.

Jak już wszystkie przedmioty będą w koszyku to kliknij Przejdź do kasy. Jeżeli nie masz jeszcze konta na Amazon.de to załóż je wybierając opcję "Utwórz konto Amazon". Jeżeli już masz konto to wybierz adres dostawy oraz dane karty płatniczej. Jeżeli zechcesz Amazon zapamięta te dane i przy kolejnych zakupach zaoszczędzisz czas. Przedmiot można wysłać jako prezent za pomocą opcji "Dodaj opcje prezentów", dzięki której do paczki zostanie dodana wiadomość o dowolnej treści, a ceny produktów będą ukryte.

Amazon przedstawi dokładne rozliczenie co zamawiasz, ile kosztuje wysyłka, jaka jest cena w przeliczeniu na złotówki (można przełączyć na płatność bezpośrednio w euro, wtedy twój bank przeliczy z euro na złotówki).
6
Zmiana lub anulowanie zamówienia na Amazon
Nawet gdy już dokonasz zakupu to wciąż możesz zmienić zdanie i np. usunąć z zamówienia jakiś przedmiot lub w ogóle anulować całe zamówienie. W tym celu należy kliknąć "Moje konto" a potem "Moje zamówienia". Oczywiście pod warunkiem, że paczka nie została jeszcze wysłana. Po wysłaniu paczki w tym samym miejscu możesz śledzić losy przesyłki. Amazon wysyła paczki bardzo dobrym kurierem - DHL.

Gdy już otrzymasz paczkę i któryś przedmiot nie spełni twoich oczekiwań to możesz go łatwo zwrócić, a opcję zwrotu wybranych przedmiotów znajdziesz również w "Moje zamówienia". Tak jak pisaliśmy wyżej wystarczy kliknąć, wydrukować etykiety i zanieść na pocztę w ciągu 30 dni.
7
Wiesz już wszystko co potrzebujesz, aby tanio i wygodnie robić zakupy na Amazonie. Zatem wskakuj na Amazon.de i przekonaj się dlaczego Amazon został najpopularniejszym sklepem internetowym na świecie.

Komentarze

foxXxy
18:59 06.02.2017
Dobry komentarz! 1268
Amazon jest super. Żeby tylko wszystko bylo przetłumaczone to bym kupowała tylko tu.
artiko
09:48 14.01.2017
Dobry komentarz! 1407
dzięki

Twój komentarz