czyli Jak To Zrobić?

Zobacz też

Jak wypowiedzieć umowę Cyfra Plus?

Chcesz zrezygnować z Cyfry+ a nie wiesz jak się do tego zabrać? Cała procedura jest prosta i zajmuje mało czasu, a nawet jak ostatecznie zmienisz zdanie to masz szansę otrzymać ofertę lepszą niż normalnie dostępne w punktach sprzedaży.

1
Znajdź umowę, którą podpisałeś z Cyfrą Plus i sprawdź kiedy została ona zawarta i do kiedy.
2
Jeżeli upłynął już okres, na który została podpisana umowa to została ona automatycznie przedłużona na czas nieokreślony. W takim wypadku przygotuj pismo, w którym napisz:

- datę i miejscowość
- oświadczenie o treści Informuję, że wypowiadam umowę o abonament zawartą w dniu XX.XX.XXXX z zachowaniem określonego w umowie okresu wypowiedzenia. Zamiast X-ów wpisz datę z umowy :)
- imię, nazwisko, numer abonenta (znajdziesz go na fakturze)

Pismo musisz obowiązkowo własnoręcznie podpisać, to bardzo ważne. Bez podpisu rezygnacja jest nieważna.

Jeżeli do końca Twojej umowy pozostał mniej niż miesiąc, to niestety zostanie ona przedłużona na czas nieokreślony i będziesz również musiał postąpić wg powyższych wskazówek.
3
Jeżeli okres umowy jeszcze nie upłynął to przygotuj pismo o następującej zawartości:

- data i miejscowość
- oświadczenie o treści Informuję, że nie zamierzam kontynuować umowy o abonament zawartej w dniu XX.XX.XXXX i wnoszę o jej rozwiązanie wraz z upływem okresu minimalnego.
- imię, nazwisko, numer abonenta

Twoje pismo musi trafić do Cyfry+ nie później niż miesiąc przed wygaśnięciem umowy, liczy się data kiedy pismo dotrze do adresata, zatem wyślij je odpowiednio wcześniej.

Pismo musisz obowiązkowo własnoręcznie podpisać.
4
Adres, na który trzeba wysłać pismo to:

CANAL+ Cyfrowy Sp. z o.o.
02-100 Warszawa
skr. poczt. 8


Alternatywnie możesz też pismo zanieść do najbliższego punktu sprzedaży (w dwóch egzemplarzach), wtedy liczy się dzień złożenia pisma i nie musisz płacić za znaczek.
5
Pamiętaj, że jeżeli nie masz dekodera na własność to po zakończeniu umowy trzeba go oddać.
Data ostatniej modyfikacji: 13.05.2012 09:36:56

Komentarze

Waldemar 02:26 17.04.2012
Dobry komentarz! 3
Dekoder, którgo nie wykupiłeś na własność, oddajesz do najbliższego punktu Cyfry plus. Jeżeli dekoder jest Twoją własnością, oddajesz tylko kartę abonamentową.
Pit. 17:03 10.04.2012
Dobry komentarz! 6
Zadzwoniłem do Cyfry + z pytaniem o termin wypowiedzenia, a oni mówią, że nie ma takiej opcji!!! Że nie mogę rozwiązać umowy, bo obowiązuje do końca maja 2013! Mówię, że to niemożliwe, że musi być jakiś okres wypowiedzenia, a oni na to, że nie ma. No i muszę ponad 1,5 roku płacić! Przestrzegam następnych!
Mariusz 06:44 04.04.2012
Dobry komentarz! 5
Witam ja wypowiedziałem im z powodu podniesienia abonentu ! Wysłałem listem poleconym i dołączyłem karte abonenta . I CO !!!! Mają to w du.........e , odesłali mi karte i nowy aneks . Złamali swój regulamin o wypowiedzieniu i twierdzą że muszę im płacić do końca umowy co mam z nimi podpisaną .
daro 17:54 23.03.2012
Dobry komentarz! 3
dzieki nie wiem gdzie mam oddac dekoder
Agaczek 11:56 21.03.2012
Dobry komentarz! 19
a co w przypadku kiedy umowa jeszcze obowiazuje, ale juz nie mam całego miesiąca do jej końca
beata 15:35 14.03.2012
Dobry komentarz! 4
czy karte trzeba im oddac?
miczko 17:11 25.02.2012
Dobry komentarz! 3
Jeżeli cię nabrali, nie chcesz już im płacić to poprostu wypowiedz umowę i podpisz nową, nie męcz się!
Syla 13:20 16.01.2012
Dobry komentarz! 7
Wielkie dzięki,
Wkur...ny 22:53 09.12.2011
Dobry komentarz! 3
Dzięki wielkie za info najwyższa pora rozwiązać umowę z tą nieudolną firmą ...
DeDe 19:12 18.11.2011
Dobry komentarz! 13
a co zrobić kiedy zawieruszy się umowa? podczas przeprowadzki wcięło ją gdzieś i nie mam pojęcia co się z nią stało. Chciałem napisać wypowiedzenie umowy ale nie znam daty zawarcia...co zrobić w tej sytuacji?
Rombuss 19:31 09.11.2011
Dobry komentarz! 3
Cyfra + powinna pamiętać o terminach a nie abonent i wyłączać sygnał po upływie terminu i miesiąc przed poinformować a nie jakieś żądania to abonent powinien mieć te prawa.Pozdrawiam Roman.
Elżbieta 15:34 24.10.2011
Dobry komentarz! 9
Dziękuję i pozdrawiam;)
Grażyna 18:27 13.10.2011
Dobry komentarz! 8
dzięki, że mogłam ściągnąć gotowca bardzo dobrze że coś takiego jest.
dawidson 18:44 12.05.2012
Dobry komentarz! 1
Cyfra + to jedno wielkie oszustwo. Na początku 60 zł a potem 112 zł.
poca6 13:07 15.03.2012
Dobry komentarz! 2
Dziękuję za informacje :P
rafii11 14:33 22.02.2012
Dobry komentarz! 2
Umowę można rozwiązać tylko listem poleconym
jorg 22:05 12.01.2012
Dobry komentarz! 2
Dałem się nabrać zadzwonił do mnie gość z ofertą promocyjną na święta i zaznaczył że to tylko jeden miesiąc na próbę jak się spodobają kanały a teraz przeszło mi płacić to jest styczeń luty dwa i pół raza więcej.
maat 19:57 10.11.2011
Dobry komentarz! 1
Dziękuję i pozdrawiam;)
monia 10:09 10.11.2011
Dobry komentarz! 2
dzięki i pozdrawiam

Twój komentarz

Podpis