Jak zrezygnować z Cyfrowego Polsatu?

Tez chce kopnc cyfrowy polsat w kosmos nie mozna zmienic abonamentu w trakcie umowy

Korzystam z tego syfu od dwóch dni i już mam dosyć. Chyba już nc+ byłoby lepsze. Dekoder w porównaniu do tego z n (sprzed kilku lat!) to jakiś chiński badziew prosto z targu, a układ kanałów idiotyczny - kanały HD zaczynają się od 111. Przecież to nie ma sensu!

CF to są kpiny jeżeli zawieram z wami umowę to oczywiście macie do tego odpowiednie punkty i zapraszacie ale jeżeli chcę zrezygnować z umowy to już to jest skomplikowane trzeba pisać specjalne pismo oczywiście odpowiednio wcześnie. Gdy poszedłem do waszego punktu i powiedziałem że chcę zrezygnować to mnie odsyłają na pocztę (kpina) jakby nie można było załatwić tego od razu. Poza tym wystarczy spóźnić sie z płatnością o 5 dni i już mam wyłączony dekoter potem muszę dzwonić i prosić o włączenie masakra NIE POLECAM CF.

Dziwi mnie to co piszecie, korzystam kilka lat i nie twierdzę, że kocham polsat, bo uważam że to wszystko jest zbyt drogie w/s do naszych dochodów ale nie zdarzyło mi się żeby kanały znikały, nawet w śniżycy czy deszczu - no chyba że wynikało to z umowy - np skończyła sie oferta promocyjna, nie mam tez problemów z płatnościami ani z jakością przesyłu, może warto przyjrzeć się czy wina nie leży jednak po stronie tych co te problemy mają, najpierw sprawdzic jaka antena byc musi, a do internetu proponuję programy z licznikami żeby nie było zaskoczenia, internet z limitem jest dla bardzo zdyscyplinowanych, bajty lecą jak szalone i każdy tak ma nie tylko polsatowski

Ja wysłałam wypowiedzenie mailem pod koniec grudnia. Odpisali, że trzeba wysłać listem poleconym. Wysłałam za zwrotnym potwierdzeniem odbioru. Wiem, że odebrali pismo 04.01.2013r., więc umowa powinna wygasnąć w kwietniu. Jednak dopiero pod koniec lutego dostałam od nich pismo, że mam wysłać dodatkowe potwierdzenie wypowiedzenia całej umowy (bo obejmowała również wciśnięty mi na siłę telefon). Jakby to nie było oczywiste!! Zadzwoniłam do nich i uzyskałam potwierdzenie, że umowy wygasną w kwietniu. Dziś dowiedziałam się, że wypowiedzenie zarejestrowali dopiero na początku marca (czyli drugie wysłane przeze mnie pismo, a pierwsze olali) i umowa wygaśnie w czerwcu. Celowo przeciągnęli wysłanie informacji i zyskali 2 miesiące. Nie zostawię tak tego, idę do prawnika.

jestem totalnie nie zadowolona, masakra!! cpyka ginie piszczy , zabieraja,strasza, nie nigdy wiecej , daję najlepszą radę nie kupujcie cp!! precz z nimi!!

Witam wszystkich , tym co nie mogą znaleść obrazu albo go namiętnie co ulewa szukają to rozwiązaniem jest czasza 80 cm a nie ten syf od cp co jak trochę kropel spadnie to brak obrazu no niestety dobra antena to podstawa,tym co mają problem z mini to trzeba wymienić na normalny dekoder i po problemie a nie bawić się w mini (jak sknera to dwa razy się płaci )

Dziwę się wszystkim narzekającym... ja piszę wypowiedzenie 3 miesiące przed końcem umowy i już po tygodniu dzwoni do mnie ich przedstawiciel i daje takie warynki że grzech odmóić... co do przeszkód technicznych, warto sprawdzić jaki jest sygnał w danym regionie a po zakupie dobrze ustawić antenę a nie żalić się na wszystko i wszystkich samemu nie dbając o silę sygnału... pozdr... jestem po kolejnym wypowiedzeniu, dostałem mega warunki plus hbo go i iplex na 5 miesięcu gratis... he,he... podsumowując: ludziska o swoje interesy trzeba dbać samemu!!!

Nie bierzcie nic z cyfrowego polsat-u, wszystkie ich usługi to badziewie! Kanały zmieniają i zabierają, dziecko nie może spokojnie bajek na Cebeebies nawet oglądać. Net nie działa, a jak już to zaraz się kończy nie wiadomo czemu i trzeba dychę dopłacać! ŻENADA!

Może zaraz po podpisaniu umowy na 36 mies wysłać odrazu wypowiedzenie z terminem w umowie

Jak pada nie działa,jak wieje tnie, jak wali piorunami nie działa, kanałów pozabierali . Kupiłem dekoder do telewizji naziemnej za 98 zł. i mam 18 kanałów za darmo (abonament RTV i tak czy siak płacimy).Pisze wypowiedzenie dość

POLSAT CYFROWY TO PORAZKA I MASAKRA W DWOCH SLOWACH...!!! nawet szkoda mi mojego cennego czasu zeby o nich wiecej pisac...zawiedli mnie w soich uslugach w kazdym calu...

Mam telewizje i internet cyfrowego polsatu i z nimi są cały czas problemy, płace faktury w termine a oni przysyłają że zaległe są płatnośći i w dodatku wyłączą mi internet,a jak się do nich dzwoni to nie odbierają,a jak już odbiorą to nie można się z nimi dogadać

Nie polecam CP dekoder mini cały czas pokazuje ,,tego kanału nie ma w twoim abonamęcie''konsultanci sa tylko zeby odebrac telefon po półgodzinnej melodyjce w telefonie tylko po to zeby przekazac sprawe nastepnemu konsultantowi który tez udaje ze rozwiazał problem i tak z problemem zostaje klient który płaci cp przed czasem i NAJWIĘKSZY PROBLEM ŻĘ Z NIMI PODPISAŁ UMOWE NIGDY WIĘCEJ CP

polsat cyfrowy jest wkurzajacy bo czasami sie zawiesza jak pada strasznie deszcz to nie da sie ogladac i jest wszystkich programach jest brak sygnału

Właśnie pisze rezygnacje umowy,cały czas jakieś problemy a oni oczywiście nie mogą pomóc,masakra jakaś

nie polecam Polsatu , ja też rezygnuje

tylko skopiowac wasze opinie z tej stronki i wyslac prezesowi polsatu co ludzie o nich mysla ja tez popieram ze to wszystko to plac i placz masz tylko jedno prawo

ja jak narazie nie mialem z nimi zadnych problemow ale kanaly hd jakie posiadam to lipa to jest pseldo hd i w dodatku sie zawieszaja a abonament place w terminie nawet duzo wczesniej

Dzisiaj pani konsultantka pc postraszyła mnie 1.000 zł kary za zerwanie umowy - naciągnięto mnie na 36 m-cy a minął dopiero rok. Chyba oszaleje przez te dwa lata - co robić?

koncze z polsatem

Mam umowę Multiofertę (telewizja, telefon i internet)na 36 miesięcy od grudnia 2011r. W umowie mam wpisaną sumaryczną kwotę 79,90zł a na fakturach mam abonament za trzy usługi na kwotę 88,90. Czy mam podstawę do wypowiedzenia umowy bez płacenia im odszkodowania? Poza tym potrafią wyłączyć internet i telefon bez uprzedzenia (tak miałem 30 lipca) uniemożliwiając zapłacenie zaległej faktury. Proszę o poradę.

Podzielam wyrazone poglady calkowite dno dalem sie nabrac jak sztubak napisalem wypowiedzenie odpowiec po 2,5 miesiaca ze jak chce to moge ale bende placil kare bo jakims cudem sami przedluzyli umowe itp...juz nigdy Polsatu i kropka.

KOCHANI, CZY JEST JAKIŚ SKUTECZNY SPOSÓB ABY SIĘ POZBYĆ CYFROWEGO POLSATU? MAM DEKODER HD MINI NA 24 MIESIĄCE, JEST WYMIENIANY CO 2-3 MIESIĄCE REGULARNIE, PONIEWAŻ NIE MA ALBO FONI , ALBO WIZJI , ALBO WCALE SIĘ NIE WŁOCZA LUB ZAWIESZA I WYŚWIETLA SIĘ KOMUNIKAT, "TEGO KANAŁU NIE MA W TWOIM ABONAMENCIE", NA CO POLSAT NIC NIE MOŻE PORADZIĆ, A JA RACHUNKI MAM PŁACIC REGULARNIE I TO NIE MAŁE , BO 56ZŁ. PROSZĘ O JAKIŚ SENSOWNY I SKUTECZNY SPOSÓB

ile kary zazerwanie umowy internet lte 25gb umowa jest na 3lata prosze o porade ile kay musze zaplacicz mafi polsatowskiej.

Jak moge zrezygnowac z pakietu familijny hd. zaplacilam abonamemt 60zl a oni dzwonia ze jeszcze 70zl za ten sam miesiac. czy to jest normalne?

Podzielam wyrażone poglądy. Ja także zostałem wprowadzony w błąd. Wmawiano mi, ze przedłużyłem umowę. Jakość obsługi fatalna. Konsultanci z kosmosu. Każdy mówi coś innego. Jeśli dzwonią to z numeru: "nr prywatny" a więc nie można oddzwonić. Na kontakt telefoniczny z konsultantem oczekiwanie kilka lub kilkadziesiąt minut. Tylko nabijają licznik. Ostatnio odcięli nawet nr faxu. Od kilku dni próbuję coś wysłać i ciągle nr zajęty nawet o 7 rano.

Nie ma to jak zwykła tv kablowa - płaci się 1zł miesięcznie (w moim przypadku) a oglądam to samo co te wszystkie telewizje mi proponują za przynajmniej 20 zł. i nie mam problemu z żadnymi rezygnacjami.

Posiadam dekoder mini hd 2000 pierwszy dekoder był uszkodzony ,wymienili na drugi też nie działa błąd karty cały dzień dzwonię na infolinię a odbiera ich sekretarka gada ,i gada trzeba czekać 20 minut/ i od nowa swoje .......nie dość że nie mam telewizji to i z sekretarką cp nic nie pogada a kto zapłaci rachunek za tel.-

Zamiast 37.90 wplaciłem 37.60 i...polsat grzecznie mi odciął sygnał na dwa dni żeby znowu mi przywrócili musiałem do nich zadzwonić no i na telefon wydałem 20zł. brak słów za nasze pieniądze tak nam się odpłacają

A ja czekam na dekoder MINI HD 2000.I Chyba dam sobie z tym spokój.

witam ,czy moze ktos orientuje sie jaka kara jest za zerwanie calkowitej umowy,teraz tak mi namieszali ze przedluzyli mi o kolejne 36 miesiecy umowe,niewiem co mam zrobic chce zerwac umowe,tylko boje sie ze to zbyt drobo kosztuje.

jak wysyłacie listy do takich złodziejskich firm to zawsze polecony za potwierdzeniem odbioru wtedy jest pewne bo jak list dochodzi to go muszą potwierdzić w dniu odbioru a inny to zawsze można wpisać do księgi dzien lub dwa póżniej pozdro

ile razy mozna te same filmy ogladac.nawet bajek juz dziecko ogladac nie chce bo zna je na pamiec,rano leca same powtorki

Ja u nich jestem 9 lat i ciagle sa proglemy.

Cyfrowy Polsat to najgorsza telewizja w Polsce, bardzo długie reklamy na kanałach polsatowskich, bombardowanie telefonami i SMS-ami o zbliżającym się terminie wpłaty. Jeżeli przewidujesz spóźnianie się z wpłatami abonamentu to nigdy nie decyduj się na Cyfrowy Polsat. Co kilkadziesiąt sekund wyświetlają tablicę prawie na całym ekranie z pogróżkami co oni Ci to nie zrobią jak nie zapłacisz. Wyłączają zupełnie sygnał na kilka dni aby ponownie włączyć i wyświetlić tablicę uniemożliwiającą odbiór. Straszą grożą szykanują i uprzejmie przypominają już kilkanaście dni przed terminem. Konsultanci niezorientowani i niekompetentni, dzwonisz czekasz, prosisz czekasz, kasa za połączenie leci a problem nadal nierozwiązany. Teraz jeszcze wyłączyli możliwość płatności elektronicznych. Jeżeli płacisz, to nie możesz dokonać wpłaty za dowolny okres, możesz zapłacić tylko za 1 miesiąc 2 lub 3 albo cały rok, innych opcji brak. Żenada!

mam popsuty dekoder co moge zrobic

Mi okres podstawowy skończył się w lutym, a w styczniu wysłałem 3 m-ne wypowiedzenie poleconym, na który oczywiście nie raczyli odpowiedzieć, a ponadto abonament wzrósł o 10 zł i nie potrafią mi wytłumaczyć dlaczego cena jest wyższa niż w cenniku obowiązującym za Familijny HD. Walczę teraz o to abym mógł dekoder zwrócić do miejsca, z którego go otrzymałem. Zastnawiam się czy ten ich cały regulamin jest zgodny z prawem ???

oszukuja na 1 dniu albo sami klamia ze list doszedl dzien za pozno aby znow miesiac przedluzyc umowe

Wysłałem 30.12.11 pocztą paczkę(priorytet) z dekoderem i modemem do Polsatu wraz z wypowiedzeniem umowy (podpisana 21.11.11). Do dzisiaj otrzymuję rachunki za korzystanie z oferty Cyfrowego Polsatu, którego urządzenia do odbioru nie posiadam. Pomimo moich licznych telefonów na infolinię do dzisiaj nie mam żadnych informacji na temat rozwiązania umowy, po prostu "mistrzostwo Świata" z manipulowaniem klienta.Za chwilę wyślę e-maila na kontakt@cyfrowypolsat.pl,chyba że się "zawiesi chwilowo".

Dobrze napisane. Ja już z nimi zakończyłem współpracę przez nieustanne zmiany programów, to wyrzucają, co innego dodają. Huśtawka… Jeszcze tylko kilka dni i wyłączają sygnał :)

Jak Oni coś chcą to są bardzo mili ale jak abonent to nic w strone klienta. Ja dzwoniłem i pani mi powiedziała że dekoder nie jest objęty umową i nie muszę składać wypowiedzenia a później jak sie okazało muszę złożyć wypowiedzenie.Zostałem wprowadzony w błąd przez co musze płacić jeszcze 3 miesiące a zakupiłem już dekoder Cyfry.

możliwość wypowiedzenia pojawia się przy każdorazowej zmianie regulaminu/oferty/cennika nalezy nadać pismo poleconym, odczekać okres wypowiedzenia i można szukać nowego dostawcy

Nie polecam CP ze względu zawiłych przepisów a biuro obsługi kłamie ludzi jak może i za to dużo zarabiają.Dawno przestałe im płacić dekoder mini dziad się zawiesił wylądował w śmietniku i koniec z polsatem.

prawie połowe kanałów pozabierali.do bani z tym polsatem

Ważne w umowie jest Cyfrowego Polsatu wypowiedzenie 3 miesięczne przed upływem umowy pełne okresy wypowiedzenia bo jak się o 1 dzień nie zdążysz to przedłużą o miesiączek.

bylam zadowolona przez 5 lat ale pozabierali duzo kanaulow