czyli Jak To Zrobić?

Zobacz też

Jak zrezygnować z pakietu bezpieczeństwa w UPC?

Przy podpisywaniu umowy o świadczenie usługi dostępu do Internetu z UPC w ramach promocji zostajemy obdarowani dodatkowo Pakietem Bezpieczeństwa UPC (program antywirusowy i firewall). Promocja polega tu na tym, że przez dwa miesiące pakiet jest bezpłatny, a potem kosztuje 5 zł miesięcznie za każdy komputer. Jeżeli jednak wolisz sam zadbać o bezpieczeństwo swojego komputera oraz o swoje 5 zł miesięcznie to możesz łatwo zrezygnować z tej usługi.

1
Najszybsza metoda to telefon do Ogólnopolskiego Biura Obsługi Klientów - 801 94 94 80 z telefonów stacjonarnych lub 32 494 94 80 z telefonów komórkowych. Biuro jest czynne od 7.00 do 23.00. Zanim zadzwonisz przygotuj swój numer identyfikacyjny abonenta - znajdziesz go na umowie lub na fakturze.
2
Możesz też załatwić sprawę przez internet za pomocą formularza dostępnego tutaj.
3
Możesz też osobiście udać się do najbliższego biura obsługi klienta UPC, którego adres znajdziesz tutaj, ale chyba szkoda na to czasu?
4
Pamiętaj, aby samemu zadbać o bezpieczeństwo swojego komputera. Jeżeli korzystasz z systemu operacyjnego Windows warty polecenia jest program Microsoft Security Essentials, który bezpłatnie udostępnia firma Microsoft.
Data ostatniej modyfikacji: 04.08.2012 11:37:58

Komentarze

Klient UPC 15:41 27.04.2013
Dobry komentarz! 75
Miałem płacić 80 zł brutto przez całe 24 miesiące a tutaj dowiaduję się, że mam pakiet bezpieczeństwa ! Zadzwoniłem na infolinię (wbrew temu co piszecie dodzwobiłem się bardzo szybko) i otrzymałem informacje, że istnieje możliwość wypowiedzenia, ale uważajcie bo jeśli zrobicie to za szybko to zapłacicie 6 zł X pozostała ilość miesięcy umowy z tytułu zbyt szybkiego wymówienia umowy na pakiet. Wypowiedzieć umowę można nie prędzej jak 3 miesiące po okresie próby trwającym 2 miesiące. Nie wiem czy to nie jest sprawa dla UOKiK, bo na ulotce reklamowej jest napisane 80 zł przez cały okres umowy, a nie ma słowa o pakiecie bezpieczeństwa. Jak to jest u Was ?
kazik 08:32 11.04.2013
Dobry komentarz! 142
jak najdalej od UPC !!!!!!!
bartek 16:42 07.04.2013
Dobry komentarz! 140
wciskają pakiety bezpieczenstwa bez zgody klijenta i chcą 11zł złodzieje
jeszczetegobrakowało 17:21 18.01.2013
Dobry komentarz! 402
Skorzystałam z formularza i zapomniałam o sprawie, a tu co? Rachunek z naniesiona opłatą za Pakiet Bezpieczeństwa. All I wanted at the end of this week.
Robert 09:20 14.01.2013
Dobry komentarz! 439
UPC to twierdza nie do zdobycia.Przed podpisaniem umowy wejdą do d... bez mydła.Po podpisaniu umowy nie dodzwonisz się do nich za żadne skarby.W BOK osobiste kontekty nie odnoiszą skutku-odsyłają do kontaktu telefonicznego-błędne koło.
JON 16:20 10.01.2013
Dobry komentarz! 521
dzieki wielkie
zly 12:02 23.11.2012
Dobry komentarz! 599
Dodzwonić się do nich nie da...
anka 07:53 19.11.2012
Dobry komentarz! 1039
świetnie- dziekuje

Twój komentarz

Podpis
Przepisz wspak ciąg wvbaq